0

سوالات متداول

بله، بعد از خرید پکیج، برای عضو شدن در گروه پشتیبانی باید به آیدی تلگرام زیر پیام دهید تا شما را در گروه پشتیبانی پکیج ها عضو ‌کنیم.
@Novaarchsupport

پشتیبانی از پکیج‌ به صورت مادام‌العمر می‌باشد و شما هر زمان که سوال و یا مشکلی داشتید می‌توانید در گروه پشتییانی مطرح کنید تا ما به شما راه حل را ارائه کنیم.

بله، پکیج رویت دارای آپدیت می‌باشد که این آپدیت ها به صورت رایگان از طریق پنل کاربری سایت نواآرک در اختیار کاربران قرار می‌گیرد.

در حال حاضر پکیج به صورت دانلودی می‌باشد که بعد از خرید، شما به راحتی ‌می‌توانید فایل های موجود را دانلود کنید.

بعد از تشکیل پروفایل کاربری در سایت و خرید پکیج، کافیست در صفحه پکیج وارد قسمت سرفصل های دوره بشوید و دانلود خود را انجام دهید. همچنین پس از خرید، لینک ها و اطلاعات خرید برای شما ایمیل می‌شود.

درحال حاضر پکیج‌ به صورت تک کاربره می‌باشد.

خیر. هر پکیج روی یک سیستم اجرا می‌شود و ربطی به عوض شدن ویندوز ندارد، فقط باید رمز فعال سازی خود را در نرم افزار اجرا کننده‌ وارد کنید و آن را‌ نگه دارید.